सॉफ़्टवेयर अपग्रेड नीति फ़ोन बेचते समय प्रतिबद्धता का एक हिस्सा होगी।आपने शायद ब्रांड या डीलर से यह नहीं पूछा कि क्या फोन समय पर अपडेट प्राप्त करने के योग्य होगा।यह औसत उपयोगकर्ता की प्राथमिकता सूची में नहीं है।एक उत्साही के लिए, यह एक अलग मामला है।

Continuous OS upgrades are at the center of what a consumer demands says Samsung

सॉफ़्टवेयर अपग्रेड नीति डिवाइस बेचते समय प्रतिबद्धता का हिस्सा होगी।बहुत बार, कोई दो पीढ़ी के पुराने फोन का उपयोग करता है और कहता है, मेरा फोन ऐसा क्यों नहीं कर सकता?यह मिथक कि उपयोगकर्ता अपने फोन पर मोबाइल सॉफ़्टवेयर अपडेट की परवाह नहीं करते हैं, सैमसंग इंडिया के वरिष्ठ निदेशक और मार्केटिंग प्रमुख आदित्य बब्बर ने दूर कर दिया है।

मुझे लगता है कि मौजूदा जरूरतों के साथ संवाद करने की जिम्मेदारी हम पर है।सबसे लंबे समय तक, नए फोन ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण के साथ नहीं आते हैं।

यह लंबे समय से चल रहा है।कुछ ओईएम को समय पर सुरक्षा अपडेट नहीं देने के लिए दोषी ठहराते हैं, जबकि अन्य ओईएम को समय पर सॉफ़्टवेयर को बाहर नहीं करने के लिए दोषी ठहराते हैं।

अपडेट आपके फ़ोन तक पहुंचने से पहले कई चरणों से गुज़रता है।प्रत्येक फोन के लिए सॉफ्टवेयर इसके लिए तैयार किया गया है।OneUI को Android 12 पर लागू करना और एक ही समय में सभी डिवाइस को पुश करना संभव नहीं है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस को नए अपडेट मिलते हैं, आपको एक प्रक्रिया का पालन करना होगा और संसाधनों को समर्पित करना होगा।अपने मोबाइल सॉफ़्टवेयर अपडेट को बेहतर बनाने के लिए, उद्योग-व्यापी मुद्दे को हल करने का प्रयास, जिसने कई एंड्रॉइड निर्माताओं को वर्षों से परेशान किया है, सैमसंग का कहना है कि स्मार्टफोन, टैबलेट और घड़ी सहित इसके योग्य डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट की चार पीढ़ियों तक प्राप्त करेंगे और पांच सुरक्षा अद्यतन के वर्षों।प्रीमियम मिड-रेंज डिवाइस जैसे कि नए ए 53 और ए 73 को ओएस के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड मिलने वाला है।इससे पता चलता है कि अपडेट की स्थिति बदल रही है, और यह कि जिस गति से अपडेट आपके फोन तक पहुंचते हैं, उसके आसपास की बातचीत महत्वपूर्ण होने वाली है।

बब्बर ने कहा कि एक उपभोक्ता जो चाहता है उसके केंद्र में एक निरंतर ओएस अपग्रेड है।उपभोक्ता समझते हैं कि जरूरतें और अपनाने हैं।इसका उपयोग इसे उनके लिए और निर्णय के हिस्से के लिए प्रासंगिक बनाने के लिए किया जाता है।

अपनी नई Android OS अपग्रेड नीति के साथ पारदर्शी होकर, कंपनी बड़े Android समुदाय का हिस्सा होते हुए एक उदाहरण स्थापित करना चाहती है।इससे फोन की लंबी उम्र बढ़ती है और ई-कचरा कम होता है।बब्बर ने कहा, "अगर कोई उद्योग प्रथा है, तो उपभोक्ता को वह क्यों नहीं मिलनी चाहिए?"

सभी एंड्रॉइड ओईएम के बीच स्मार्टफोन रिलीज की सबसे व्यापक लाइनअप होने के बावजूद, यह उद्योग के लिए अच्छा है कि सैमसंग अपनी अपग्रेड प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करता है।Google ने अपने फोन लाइनअप के लिए तीन साल के एंड्रॉइड ओएस अपग्रेड और पांच साल के सुरक्षा पैच का वादा किया है, लेकिन यह सही दिशा में केवल एक कदम है।ऐप्पल के पास सैमसंग की तुलना में अपने उपकरणों के लिए सॉफ़्टवेयर पैच और अपडेट को आगे बढ़ाने का तेज़ और आसान तरीका है।